در دنیای امروز، فروش تنها به شبکه‌ های اجتماعی محدود نمی‌ شود. بسیاری از کسب‌ و کارها فعالیت خود را از اینستاگرام یا تلگرام شروع می‌ کنند، اما در نهایت برای رشد واقعی، به یک وب‌ سایت اختصاصی نیاز دارند. شاید برای شما هم این سؤال پیش آمده باشد که پیج های فروشگاهی نیاز به سایت دارند؟ پاسخ کوتاه این است: بله، و آن هم به دلایل بسیار مهم و استراتژیک.

داشتن سایت برای پیج‌ های فروشگاهی، فقط یک مزیت نیست؛ یک ضرورت است. اگر قصد دارید برندتان ماندگار شود، اعتماد مشتری را جلب کنید و فروشتان را افزایش دهید، باید به فکر ساخت یک سایت حرفه‌ ای باشید.

محدودیت‌ های شبکه‌های اجتماعی در برابر آزادی عمل سایت

شبکه‌های اجتماعی مانند اینستاگرام و تلگرام، بستری عالی برای شروع هستند اما کنترل کامل در دستان شما نیست. هر لحظه ممکن است الگوریتم‌ها تغییر کنند یا پیج شما بسته شود. از طرف دیگر، در یک سایت، شما صاحب کامل فضا هستید. می‌توانید هر نوع محتوا، محصول، روش پرداخت و استراتژی بازاریابی را پیاده‌سازی کنید.

در حالی که در شبکه‌های اجتماعی محدود به قالب‌های مشخص هستید، در سایت می‌توانید تجربه خرید مشتری را به شکل حرفه‌ای طراحی کنید. این یکی از اصلی‌ترین دلایلی است که پیج های فروشگاهی نیاز به سایت دارند؟ را به یک ضرورت واقعی تبدیل می‌کند.

افزایش اعتماد مشتریان و تبدیل بازدیدکننده به خریدار

اعتماد در فضای آنلاین، بزرگ‌ترین سرمایه است. داشتن وب‌سایت باعث می‌شود برند شما رسمی‌تر، قابل اعتمادتر و حرفه‌ای‌تر به نظر برسد. مشتری وقتی وارد سایت شما می‌شود، حس می‌کند با یک کسب‌وکار جدی طرف است، نه یک پیج شخصی که ممکن است فردا ناپدید شود.

یکی از تکنیک‌های مهم افزایش فروش آنلاین، ایجاد حس اطمینان است. وقتی مشتری بتواند اطلاعات تماس، آدرس، نماد اعتماد یا شماره پیگیری سفارش را در سایت ببیند، با خیال راحت‌تری خرید می‌کند. بسیاری از کسب‌وکارها فقط با همین تغییر ساده یعنی اضافه کردن سایت، فروش خود را چند برابر کرده‌اند.

بهبود سئو و جذب مشتری از گوگل

شبکه‌های اجتماعی فقط به کسانی نشان داده می‌شوند که شما را دنبال می‌کنند یا با محتوای شما تعامل دارند. اما یک سایت می‌تواند از طریق موتورهای جستجو، مشتریان جدیدی را جذب کند؛ افرادی که به دنبال محصول شما هستند.

وقتی کسی در گوگل به دنبال محصولی باشد، وب‌سایت شما می‌تواند در نتایج جستجو نمایش داده شود. این یعنی فروش بیشتر بدون نیاز به هزینه‌های تبلیغاتی سنگین. این یکی از مهم‌ترین دلایلی است که چرا پیج های فروشگاهی نیاز به سایت دارند؟ زیرا سایت در بلندمدت می‌تواند جریان ثابتی از مشتریان را برای شما به همراه بیاورد.

طبق آمار به دست آمده از چندین شرکت طراحی سایت معتبر همچون شرکت طراحی سایت فانوس به این نتیجه رسیده ایم که داشتن سایت در کنار یک پیج اینستاگرام میتواند  فروش شما را حدافل 2 برابر کند، در شرایطی که اکثریت افراد تنها بر روی پیج اینستاگرام خود تمرکز دارند با استفاده از سایت می توانید فروش خود را بالا بردده و از دیگر رقبا جلو بزنید.

افزایش نرخ تبدیل و مدیریت بهتر فروش

در پیج‌های شبکه‌های اجتماعی، امکان تحلیل دقیق رفتار کاربران محدود است. اما در سایت، شما می‌توانید با ابزارهای تحلیلی پیشرفته، رفتار کاربران را بررسی کنید، نرخ تبدیل را بهبود دهید و تصمیمات هوشمندانه‌تری بگیرید.

علاوه بر این، فرآیند خرید در سایت بسیار ساده‌تر و سریع‌تر است. کاربر بدون چت و پیام دادن می‌تواند محصول را انتخاب، پرداخت و سفارش خود را ثبت کند. همین سادگی باعث می‌شود فروش شما افزایش یابد.

ایجاد برند شخصی و ساخت هویت آنلاین

داشتن وب‌سایت اختصاصی به شما کمک می‌کند هویت برندتان را بسازید. می‌توانید طراحی، رنگ‌ها، فونت‌ها و سبک محتوای خود را مطابق با شخصیت برندتان انتخاب کنید. این موضوع باعث می‌شود مشتری‌ها شما را به خاطر بسپارند.

در حالی که در پیج‌های اجتماعی شما بخشی از پلتفرم هستید، در سایت صاحب کامل فضای برندتان هستید. برندهایی که سایت دارند، در ذهن مشتری جدی‌تر و قابل اعتمادتر دیده می‌شوند.

امنیت بیشتر در برابر تغییرات و مشکلات پلتفرم‌ها

هیچ تضمینی وجود ندارد که یک پلتفرم اجتماعی همیشه در دسترس باشد. ممکن است به دلیل تغییر قوانین، تحریم‌ها یا حتی خطاهای فنی، پیج شما از بین برود. اما وقتی سایت دارید، این اطلاعات و مشتریان متعلق به خودتان است.

این یعنی استقلال واقعی برای کسب‌وکار شما. با داشتن یک سایت، ریسک از دست دادن مخاطبانتان بسیار کمتر خواهد شد. به همین دلیل است که بسیاری از فروشگاه‌های موفق، علاوه بر شبکه‌های اجتماعی، وب‌سایت خود را نیز راه‌اندازی کرده‌اند.

ایجاد مزیت رقابتی در بازار شلوغ

در بازاری که رقابت شدید است، برندهایی موفق‌ترند که مسیر خرید آسان‌تری برای مشتری فراهم کنند. بسیاری از رقبا همچنان فقط به پیج اکتفا کرده‌اند. اگر شما زودتر از آن‌ها سایت راه‌اندازی کنید، یک گام جلوتر خواهید بود.

داشتن سایت باعث می‌شود حرفه‌ای‌تر به نظر برسید و مشتریانی که به دنبال خرید مطمئن هستند، شما را به رقبا ترجیح دهند.

اتصال شبکه‌های اجتماعی به سایت؛ بهترین ترکیب

داشتن سایت به معنی کنار گذاشتن پیج نیست. بلکه بهترین راه، اتصال پیج به سایت است. به این ترتیب می‌توانید کاربران شبکه‌های اجتماعی را به سایت هدایت کنید تا خرید خود را راحت‌تر انجام دهند.
به عنوان مثال، می‌توانید لینک سایت را در بیو اینستاگرام قرار دهید، استوری‌ها را به صفحات محصول متصل کنید و یا در پست‌ها کاربران را تشویق به بازدید از سایت کنید.

پشتیبانی و خدمات حرفه‌ای با داشتن سایت

سایت به شما این امکان را می‌دهد که خدمات پشتیبانی قوی‌تری ارائه دهید. به جای پاسخ دادن به صدها پیام دایرکت، می‌توانید بخش‌های FAQ، تیکت پشتیبانی و پیگیری سفارش ایجاد کنید. این باعث افزایش رضایت مشتریان و کاهش فشار کاری شما می‌شود.

شروع طراحی سایت برای پیج فروشگاهی

اگر صاحب یک پیج فروشگاهی هستید و به فکر برداشتن گام بعدی هستید، طراحی سایت می‌تواند نقطه شروع مسیر رشد شما باشد. تیم‌های حرفه‌ای طراحی سایت می‌توانند این مسیر را برای شما ساده و سریع کنند. بسیاری از صاحبان کسب‌وکار پس از ساخت سایت، در مدت کوتاهی شاهد رشد چشمگیر فروش بوده‌اند.